Do’s and Don’ts
Um gemeinsam eine wunderbare Zeit zu verbringen gibt es hier ein paar Informationen und einige Bitten an Sie.
So können Sie Ihren Termin genießen und ich meine tägliche Organisation optimieren.
Pünktlichkeit
Bitte kommen Sie 5 bis 10 Minuten vor Ihrem Termin. Dies ermöglicht Ihnen, in Ruhe Ihren Mantel abzulegen und ein entspannendes Begrüßungsgetränk zu genießen (gerne auch nach Ihrer Behandlung). Ich kann dann alles für Sie vorbereiten und werde für Ihre gewünschte Behandlung bereit sein.
Bei Verspätung
Wenn Sie sich verspäten, werde ich alles versuchen, Ihnen trotzdem noch eine optimale Behandlung zu bieten. Sagen Sie mir dennoch Bescheid, damit ich dementsprechend planen kann. Da ich aber andere Reservierungen nicht verändern kann, bitte ich um Verständnis, dass ich wahrscheinlich Ihren Behandlungsablauf verändern oder verkürzen muss.
Bei nicht Erscheinen
Verpassen Sie bitte nicht Ihren Termin! Sollten Sie doch zur Stornierung gezwungen sein, kann ich das verstehen. Ich bitte aber um Verständnis, dass ich den Termin nur für Sie frei halte. Deshalb bitte ich Sie auch, meine Stornobedingungen zur Kenntnis zu nehmen
Terminabsagen
Wenn Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie diesen bitte spätestens 48 Stunden im Voraus ab, dann fallen keine Behandlungskosten an.
Bei einer Absage spätestens 24 Stunden vor dem Termin müssen 50 % des Behandlungspreises berechnet werden.
Bei einer Absage nach diesem Zeitpunkt, oder wenn Sie nicht zum Termin erscheinen, ist der komplette Behandlungspreis zu bezahlen.
Handy aus
Bitte schalten Sie Ihr Mobiltelefon aus. Sie werden Ihre Auszeit besser genießen können und es kommt nicht zu ungewollten Verzögerungen und Unterbrechungen der Behandlung.
Besonderheiten
Wenn Sie unter Beschwerden leiden oder Medikamente einnehmen, wenn Sie gerade eine Operation hinter sich haben oder schwanger sind, bitte ich Sie, mich vor der Behandlung darauf hinzuweisen.
Gutscheine
Verlieren Sie nicht Ihre Gutscheine! Sie sind wie Bargeld in Ihrer Geldbörse und können aus diesem Grund leider nicht ersetzt werden.